無線プリンタ設定

09/04/2015

 

急にプリンタが使えなくなったんだけど、

なんでだろう??

と、連絡がありました。

 

無線LANプリンタを使用していたそうなのですが、

急に使えなくなったとのこと。

よくある、DHCPサーバーが機能していなくて、

無線LANプリンタ、他のパソコンなどに、IPアドレスが割り振られない状態かなと、

思っていました。

 

一度、ルーター、無線LANアクセスポイント、パソコン、無線LANプリンタ、

を電源OFFにして、少し時間をおいてから、電源ONをしてみましたが、

変化なし。さて、どうしようかと思い、一つ一つ潰して行きました。

 

①まずは、PINGが通るか。

→NG。。。

 

②無線LANプリンタの通信状態

→良好

 

③無線LANプリンタのIPアドレス

→良好

 

④無線LANプリンタのドライバ

→最新

 

⑤パソコンの通信状態(インターネットに繋がるか)

→良好

 

⑥パソコンのIPアドレス

→良好

 

⑦パソコンのファイアーウォール設定

→良好

 

⑧もしかしてと思い、自分で持ってきた、WiMAX無線ルーターに、

パソコンと無線LANプリンタを接続し、印刷

→OK

問題発見!!

 

⑨無線LANアクセスポイントの設定で、

「スヌーピング機能Snooping機能」をOFFにして、パソコンと無線LANプリンタが、

お互いが見えるような状態になって、印刷OK、問題解決!!

よかった。

 

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便利な製品が世の中に沢山出てきますが、その分、

細かいところがわかりにくくなって来ています。

 

無線LANのアクセスポイントを新しく買い替えて、

無線LANプリンタを、古い無線LANアクセスポイントの時と、

同じ設定方法をしたのに、使えなくなるなんて、

思わないですよね。

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今回作業させていただいた、まつげエクステ専門店「Bianca」様。

男子禁制の場所なので、お客様の居ない時間帯での作業でした。

 

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